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您的声誉将比以往更重要

您的声誉将比以往更重要

根据各种来源和研究,现在约有80-90%的患者在打电话预约之前在线检查医生。这包括专业实践,甚至患者也接受过其他医生的推荐。
 
 
当今的病人很好奇,担心他们的医生是谁。医生的转诊意义重大,但与同伴关于约会出错的恐怖故事相比,它显得苍白。即使是关于账单,等待时间或设施的清洁度等看似很小的细节,“以防万一”也让准患者寻找选择并要求第二次转诊。
 
 
声誉管理的重要性在2020年将继续增长。这是一个很好的主意,那就是找到一支负责声誉管理的团队,这样一来,您不仅可以提升正面评价,还可以破坏针对您的诊所或医院的负面评价的存在。作为声誉管理的起点,请记住:要求满意的患者进行检查永远没有问题。

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